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Como configurar as mensagens SMS?

Paola Moreira avatar
Escrito por Paola Moreira
Atualizado há mais de 3 meses

MENU > CONFIGURAÇÕES > MENSAGENS

No MENU lateral vá até as CONFIGURAÇÕES, logo até MENSAGEM, irá abrir a tela para configurar.

Você verá os seguintes campos:

HABILITAR ENVIO:Aqui é para você dizer se quer usar o serviço de mensagens automáticas ou não.

HORÁRIO DE ENVIO: Já aqui você configura com quanto tempo de antecedência quer enviar o SMS de lembrete para o paciente.

💡 Lembrando que você pode otimizar o SMS e usá-lo para confirmar a consulta do paciente, bem como na imagem logo mais abaixo.

COMPRAR SMS: Já aqui você usará somente se exceder o número de mensagens disponíveis de acordo com o seu plano(PLANO CONTRATADO).

Como mencionado, se ocorrer de exceder o número de mensagens, você poderá contratar um “pacote de mensagens” complementar.

Mensagem: É importante escrever a mensagem usando a “#” na frente dos dados do paciente e dos dados da consulta, justamente para no envio do SMS e nosso sistema fazer uma busca no banco de dados e inserir os dados corretos para lembrar o paciente e ou confirmar a consulta.

💡 Exemplos:

CONFIGURAÇÃO DA MENSAGEM:

Olá #nome_cliente, você tem uma consulta com #nome_profissional no dia #data às #hora. Responda 1 para confirmar ou 2 para cancelar.

COMO APARECERÁ PARA O PACIENTE:

Olá Paola M, você tem uma consulta com Mauro Silva no dia 12/12/24 às 16:00. Responda 1 para confirmar ou 2 para cancelar.

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